分批次开放

朱先生来电询问：他居住在城东区新千附近，想去银行提取工资，发现附近的工商银行都没有营业，不知道什么时候恢复营业 ？

工商银行青海省分行工作人员答复：受疫情影响，银行现在分批次开放，有需求的客户可去东大街营业室办理相关业务。俪臻

携资料办理

马女士来电询问：她已经缴纳了2023年的居民医保，最近找了一份工作，单位也给她缴纳了医保，这种情况自己缴纳的可以退吗？

城中区医疗保障局医保经办中心工作人员答复：需要在未享受医保待遇前，携带居民医保缴费回单或截图、身份证、银行卡复印件及单位参保证明去辖区税务窗口办理退费申请，然后前往参保辖区医保经办中心办理退费。 毓洛

须达到年龄

祁先生来电询问：他的儿子是2017年3月8日出生的，2023年秋季能否升入小学就读？

城西区教育局工作人员答复：小学一年级招生的年龄界定为2017年2月28日前（含2月28日）出生的儿童，未满年龄的儿童可继续在当地接受学前教育。 毓洛

先办理停保

张先生来电询问：孩子的户口转到外地了，在西宁办理的城乡居民医保如何办理停保手续？

城东区医保局工作人员答复：携带孩子身份证、新办的户口簿、社保卡，到原户籍所在地社区办理停保手续后，及时到现户籍所在地医保局参保。

曙光