本报讯（特约记者 俄日措）为进一步落实户籍便民措施，推动“我为群众办实事”活动走深走实，兴海县子科滩派出所推出“上门服务”“跑腿服务”，坚持“民警多跑路，群众少跑腿”的理念，为辖区一名残疾儿童办理身份证，解决残疾儿童生活难题，赢得了孩子家属的好评。

这暖心的一幕就发生在子科滩辖区内的一户人家里。3月17日，兴海县子科滩派出所成功为6岁的小玉（化名）落户。当了解到小玉因为自身残疾的原因无法前往办证大厅办理二代身份证时，民警第一时间带着相机入户为小玉拍摄人像照片，为她进行身份证件办理工作。

按照证件照的标准，民警与其家属为孩子调整姿势，由于疾病原因，刚调整好姿势，孩子就不由自主地扭动不停、哭闹不止，民警只能不断尝试，经过多次拍摄，终于采集到一张“符合标准”的人像图片，并向省厅户政部门反馈了这一特殊情况。

日前，小玉的身份证终于办好了，为了减少群众奔波，证件办好后，户籍民警第一时间将身份证送交到小玉母亲的手中。“小窗口”体现着“大服务”，为民服务的小举动，温暖着残疾儿童一家人，民警细致入微的服务，提升了人民群众的满意度和幸福感，用实际行动诠释了人民警察的责任担当。