4月20日，辽宁省沈阳市福彩中心主任来到位于东陵区高坎镇旧站街的21012550号福彩销售网点，向该网点销售员刘艳杰颁发“见义勇为模范”牌匾。

接到牌匾的刘艳杰非常腼腆，一边说着“我也没干啥了不起的事儿，有啥可奖励的”，一边在众人的催促中将牌匾挂起来，墙上还挂着省、市福彩中心颁发的“销售五十强、星级销售网点”等牌匾，最醒目的是前几天刚刚挂上的锦旗，上面写着“见义勇为、扶危救急”，赠送人落款“夏先生”。刘艳杰口中的这个不值一提的见义勇为事迹要从4月1日那天说起。

“老福彩”坚守销售一线凭经验急救脑梗病人

刘艳杰是21012550号福彩销售网点的销售员，她在这里从事福彩销售工作已经8年多了，是一名“老福彩人”。8年来，除了每年春节与国庆节彩票休市的那几天，她每天都坚守在福彩销售第一线。

4月1日当天，她像往常一样在店内销售福利彩票，下午1时左右，熟客夏先生来到店内，刘艳杰观察其言行均有异常，就上前关切地询问：“当时我看夏大哥走路歪歪斜斜的，我就问他是不中午喝酒了，他说没喝，我一听这怎么说话还有点口齿不清，我就感觉不太对劲儿。”

刘艳杰赶忙请夏先生坐下，并给他倒了杯水，眼看着夏先生端起水杯，水却怎么也喝不到嘴里去，都顺着嘴角留下来了，根据个人经验她怀疑这是脑血栓的症状，“因为我妈去年得脑血栓了，犯病的时候就是这样症状，我这里正好有刚给我妈开的治脑血栓的药，我赶紧给夏大哥吃了一粒，又分别给他家里人和120都打了电话。”

在等待急救人员的时候，刘艳杰又拿出福彩中心给各个设立爱心驿站的销售网点配备的医药箱，“咱们福彩中心给配的爱心驿站公益用品挺全的，我又拿出血压仪给夏大哥测个血压，高压169毫米汞柱，低压也有100多毫米汞柱，确实不太好。”

不多时，夏先生就在焦急赶来的家人陪伴下去了医院，经检查确诊为脑梗，医生说幸亏送来及时，经抢救后并无大碍。夏先生病情稳定后，心存感激的家属上门向刘艳杰赠送了锦旗，并亲自帮助她挂到销售网点的墙上，这一幕被当天上门服务的市福彩中心工作人员遇见，刘艳杰见义勇为的事迹才被传开。

热情服务 传递爱心以实际行动彰显福彩形象

刘艳杰做人低调，但做事热情，从事福彩销售工作这些年，她在业务上认真钻研、在品德上诚实守信、在服务上热情周到，广受附近购彩者的好评。“我作为一名福彩销售员，在福利彩票的最前线，只要坐在店里，代表的就是福彩的形象。这些年我也亲手卖出了好多中奖彩票，但我觉得既然国家发行福利彩票的目的是筹集公益金，那我不仅要通过销售福彩给大家带去中奖的幸运，也要做一个传递爱心的人。”刘艳杰说。

为了让到店的购彩者能有一个舒适的购彩环境，刘艳杰每天将销售网点打扫得干净整洁，并自费配备了饮水机，方便大家随时喝到热水。在21012550号销售网点内，她专门留了一处给熟客放置水杯的位置。“常来我家的顾客基本都准备一个杯子，平时就放店里，我还给准备些茶叶，他们来了以后就自己放茶叶泡茶，就像在家一样自在。”说起平时和购彩者朋友互动的事儿，刘艳杰就打开了话匣子，“我还会做点儿缝纫活儿，也放了点针线在店里，哪个朋友衣服开线了或者其它的针线活儿，我顺手就帮忙给做了，都是免费的。包括一些环卫工人、快递员、外卖员平时进来使用洗手间或者给手机充个电，就算不买彩票，我也都欢迎，这都是些小事儿，但是能帮上些小忙我挺开心的。”

2021年，市福彩中心号召全市销售网点设立爱心驿站，刘艳杰第一时间就替21012550号网点报了名。因为她常年坚持优质服务建立的良好口碑，很快被批准挂牌，收到了福彩中心发放的爱心设备。刘艳杰当时给夏先生使用的血压仪就是设备之一，对此她也连连感慨：“福彩中心给配的这些东西都很实用，尤其是爱心驿站的牌匾，有些事我之前也在做，但是门口挂上匾以后，路过的人都知道这里可以歇歇脚、喝口热水的，能帮到更多的人。”（摘自 公益时报中华彩讯）