本报讯（记者 小蕊）遇到什么事可以信访？信访人可以通过哪些渠道来反映问题？5月23日，在《信访工作条例》实施一周年之际，省市信访部门联合开展《信访工作条例》集中宣传日活动，全方位、多角度宣传解读《信访工作条例》等信访领域法规政策，助推“学条例、知条例、用条例”落地生根。

当日，在中心广场，省市信访部门联合市人社、城管、公安、医保等单位，通过设立咨询台、摆放宣传展板、发放宣传手册等多种形式，向过往群众广泛宣传依法信访的相关知识，并现场解答群众关心的问题。青海省信访局有关负责人表示，集中开展《信访工作条例》宣传活动，旨在通过面对面宣讲解读、发放宣传彩页、展出书法作品、开展舞台文艺表演等多种形式，全方位、多角度解读群众关心的网络、书信、走访等信访渠道，信访事项处理流程、时限，不服处理意见如何申请复查复核，如何依法有序信访等热点问题，努力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境，进一步提高对《信访工作条例》的群众知晓率，切实维护群众合法权益，规范信访秩序，引导群众依法逐级理性表达合理诉求起到了积极的促进作用。

据了解，《信访工作条例》实施一年来，我省统筹推进学条例、守条例、用条例，各级党委政府定期听取信访工作汇报，党政领导干部常态化接待来访群众、批阅群众来信、包案化解重点问题，多措并举、综合施策解决群众的急难愁盼问题，维护群众合法权益取得新成效。