本报讯(记者 小蕊 通讯员 范生栋 严金环)为进一步规范物业服务行为,不断提升物业服务品质,切实维护好业主和物业服务企业合法权益,5月29日,城北区城管局联合区市场监督管理局、各镇(街道)执法人员开展物业服务领域专项抽查工作。
本次“双随机、一公开”抽查,通过“西宁市市场主体联动监管平台”随机抽取城管执法人员、市场监督管理局物业管理工作相关责任人组成抽查小组,在辖区73家物业服务企业中随机抽取3家物业服务企业作为检查对象。根据《2023年度关于对物业服务企业联合“双随机、一公开”抽查方案》的要求,通过现场检查和查阅资料的方式,重点聚焦仪容仪表、服务态度、行为规范、报事报修处理、环境卫生、秩序维护、设施设备维护保养、绿化养护八项内容开展监督检查。
检查过程中3家物业服务企业积极配合,迎检资料齐全,内部管理规范。针对检查中发现的个别物业服务合同签订不规范、公共设施管理不规范、乱堆放等问题,采取现场整改或限期整改的方式责令物业服务企业整改到位。
本次“双随机、一公开”监督检查,有效掌握辖区物业服务企业真实状况,进一步规范物业服务行业秩序,促进物业服务行业的健康有序发展,保护业主的合法效益,为营造和谐稳定的社会环境创造有利条件。