本报讯（记者 悠然）文明是最美的风景，文明是旅游的底色，文明旅游是社会各界共同的心声。一直以来，西宁市将文明旅游作为城市文明的重要标志，不断推出专题性文明旅游系列活动，文明旅游的概念已深入人心，从小细节看文明大行为已是西宁的一张亮丽名片。

游客：文明旅游要从自己做起

不践踏草坪拍照、不随手丢弃垃圾、不乱爬公共设施、不独占长椅……近两日，记者在人民公园和南山公园看到，大部分游客在赏花拍照时能够做到不践踏草坪，拍完照即走不堵塞通道。游客文明拍照、文明出游，文明之风深入人心。“你家孩子小，排在我前面吧，可别让孩子尿裤子了。”“没关系，谢谢您，我们马上就排到了，让孩子从小懂得排队和遵守顺序。”记者在人民公园一公厕外看到，一位中年妇女对着一位抱着孩子的妈妈说道。“保护环境是我们每一个人的职责，作为游客，在享受大自然带给我们的美景时，我们的一言一行，不仅体现了个人的文明素养，更展示了城市的文明程度。文明旅游要从自己做起。”市民王启旭说道。

景区：做好细节服务 助力文明旅游

“您好，老人需要轮椅吗？我们的阳光小屋里可以租借到轮椅。”“您好，客户服务中心那里有伞，如果没有带伞可以到那里找工作人员帮忙。”连日来，记者走访了人民公园与南山公园，虽然近两日西宁的气温不高，但是公园景点的热度却不减。周末，来公园游玩的人络绎不绝。与过去不同的是，除了游玩和享受大自然的景色，如今景区各种贴心服务更是为文明旅游增色不少。

“真是太暖心了，拍了一天的视频和照片，手机快没电了，没想到在人民公园里可以租借到充电宝，真是畅玩一天都可以无忧无虑。”游客蒋浩说道。“几年没来，南山公园的变化可真大，不仅绿植和鲜花越来越多，细致的服务更是让我竖起大拇指。除了路上有各种标识标牌，我在逛公园的时候还看到有母婴休息室，这种贴心服务真是太好了！”游客周兰说道。近年来，南山公园全员参与志愿服务、卫生清洁、游客意见反馈等服务工作，从细节着手，不断提升优质文明服务，助力文明旅游。

部门：维护良好的城市“窗口”形象

近段时间，西宁的夜市也是火到“出圈”，各区的夜市人群熙熙攘攘，热闹非凡。“西宁的夜市不仅热闹而且干净，以前就听来过西宁的朋友说，西宁大街小巷都非常干净，这次我是见识到了。每个摊位都铺设了地垫，防止油渍污染地面，并且保洁员还会不停地清理垃圾，真是一座干净的城市。”游客达文文说道。据了解，自2023年旅游旺季服务保障工作启动以来，全市城管环卫部门按照市委、市政府工作安排部署，认真践行“走在前作表率”要求，从提升市容管理标准、强化卫生保洁、优化服务措施、加强城市安全运行等方面入手，多措并举，扎实开展旅游旺季市容环境卫生综合整治工作，助力全市旅游业复苏高质量发展。启动了“全城大清洗”、户外广告整治、城乡环境综合整治等各项工作，集中治理影响市容市貌、破坏城市环境等行为，解决了一批乱倒垃圾、垃圾死角、乱堆乱放等环境卫生突出问题，维护良好的城市“窗口”形象。