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A07 2023年6月14日
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个人征信常见问题解答

一、什么是个人信用报告?

答:个人信用报告是征信机构出具的记录您过去信用信息的文件,是个人的“经济身份证”,它可以帮助您的交易伙伴了解您的信用状况,方便您达成经济金融交易。

二、征信信息从哪里来?

1.提供信贷业务的机构。主要是商业银行、农村信用社、小额贷款公司等专业化的提供信贷业务的机构。

2.其他机构。包括个人住房公积金中心、个人养老保险金等机构。

三、贷款已经结清,或者信用卡已经注销,之前的不良信息还会在信用报告上展示多久?

答:根据《征信业管理条例》的规定,不良信息自不良行为或者事件终止之日起展示5年。

四、如何查询我的信用报告?

1.柜台查询:人民银行分支机构征信服务查询网点柜台查询;

2.自助查询:人民银行分支机构征信服务查询网点自助查询机、中国工商银行部分网点征信自助查询机。

3.互联网查询:

(1)登录中国人民银行征信中心网站查询;

(2)中国工商银行手机银行APP、网银;

(3)银联云闪付APP。

五、查询信用报告收费吗?

答:每年前2次免费查询,第3次及以上10元/次。

六、发现信用报告信息有误怎么办?

答:一旦发现信用报告中的信息有误,您有权向办理信贷业务的金融机构或征信中心所在地征信分中心提出异议,要求更正。

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