近日，市民李先生致电晚报热线询问，他们单元楼里的总水表因为用的时间比较久了读数都看不清楚，住户们总觉得计量不准，如果更换总水表应该如何办理？居民自己可以更换吗？

就此，西宁供水集团工作人员说，居民所说的总水表应该是安装在小区单元表井里的我公司注册的结算水表，如果用户觉得注册水表看不清、计量不准，首先需要到供水集团客服大厅3号窗口申请办理校表业务，该业务递交申请后，由我公司工作人员前往用户所反映的单元楼内查看现场，如果确定水表外观合格后，由供水集团专业人员拆卸水表前往我公司计量中心进行水表检定，如果经过检定确实存在计量误差，我公司会退还居民多收取的水费，并且重新安装新的水表新水表费用由供水集团承担；如果经过检定水表没有问题，水表安装所产生的费用需要由居民承担。

记者俪臻