近日，一些市民致电晚报热线反映，他们小区交房时要交纳燃气壁挂锅炉费和7个月的物业费等相关费用后才可以拿到房屋钥匙，大家觉得开发商如此操作很不合理，希望晚报予以关注。

市民反映

黄女士说，她是南川东路玺云峰小区的业主，开发商交付的是毛坯房，没有征得业主同意就在房间里面安装了燃气壁挂锅炉，交房前开发商并没有向业主说明采购的锅炉品牌和型号，也没有提供可选择的品牌，而且如果不交纳3700元的锅炉费就拿不到钥匙，这种行为让大家很是不满。不仅如此，物业还要求他们预交7个月的物业费和2000元的装修押金，装修时还要收取6元/平方米的垃圾清运费和2元/平方米的垃圾管理费，垃圾清运和管理的费用等装修结束6个月后从装修押金中扣除，大家都认为开发商和物业的这些收费不合理，多次反映，至今也没有一个说法。

记者调查

近日，记者来到玺云峰小区，看到该小区有15栋高层住宅楼，其中4栋为回迁房，剩余的为商品房，小区部分业主已经入住，一些正在装修中。据小区回迁业主介绍，小区是今年一月交房的，为了拿到钥匙他们交房当天都交纳了壁挂锅炉费、物业费和装修押金。记者在业主提供的资料中看到，这三笔费用均为收据，没有正式发票，其中3700元的壁挂锅炉费为开发商收取，2000元的装修押金和预交的物业费为物业公司收取。

青海聚力源房地产开发有限公司工作人员告诉记者，根据回迁安置房交付标准要求，分户采暖的必须要提供供暖设备，否则无法完成验收，而且他们批量采购壁挂锅炉，价格肯定要比业主单独购买便宜，他们向业主收取的是采购价，质量和售后也会有保障。

随后，青海玺尚物业管理有限公司工作人员解释说，房屋是今年年初交付的，他们已经免除了1月至5月的物业费，预收的物业费是6月1日至12月31日的，从明年开始业主可以按意愿按月或者按年交纳物业费。目前已取消2元/平方米的垃圾管理费，此后垃圾清运均按照清运清单按吨计算，业主也可自行清运。

部门答复

就此，市住房保障和房产管理局物业管理科工作人员，根据《青海省物业管理条例》规定，物业服务费按月计收，最长预收期限不得超过6个月，业主自愿交纳的除外。如果未征得业主同意预收超过6个月物业费属于违规收费行为，可向辖区市场监督管理局反映。

随后，南川东路市场监督管理所工作人员说，他们会去现场了解情况，并要求小区物业公司对物业费的收取方式进行公示，如果业主对收费方式不接受，会责令物业按照相关条例规定收取物业费。记者 毓洛