现场查看

来电 吴先生反映：建设巷小桥大街小学门口的信号灯已经有好几个月都不亮了，存在安全隐患。

反馈 市公安局交警支队交通科工作人员：他们会安排维修人员去现场查看，查明原因后及时排除故障，恢复正常。 毓洛

暂时无法使用

来电 吴先生反映：小峡口中石油加油站内的卫生间去年开始就无法使用，之前说是正在维修，不知道什么原因半年多了都没有修好，给大家如厕造成不便。

反馈 中国石油西宁峡口加油站工作人员：目前卫生间已经维修好对外开放，但由于最近几天附近供水管道出现故障，暂时无法使用，待供水恢复后就开放。毓洛

可进行投诉

来电 王女士反映：前几日，她在海晏路花卉展销中心门口预约了一辆滴滴特惠车，司机看到她手中拿着花盆后，就以公司规定不能搭载花盆等物品为由拒载却不取消订单，在她的多次催促下司机才取消了订单。

反馈 青海瑞诚工贸有限责任公司西宁分公司工作人员：如果乘客所带物品后备厢无法放置，司机可与乘客沟通取消订单；如果不影响后备厢关闭和车辆正常行驶，司机还拒载，乘客可记录车号后向客服或运管部门进行投诉。毓洛