“50余万人阅读、上千条评论，点赞无数！”
7月9日，西宁晚报A02版刊发《西宁收到一封来自重庆的感谢信》一文，西宁晚报微信公众号、客户端、百家号、头条号、微博等同步发布《西宁收到一封感谢信》后，引起市民和广大网友广泛关注，来自四川、贵州、重庆、山东、湖南、广西、青海甚至远在美国的网友在评论区纷纷留言，称赞城东区火车站市场监督管理所所长王清胜在处理投诉中履职尽责、为民服务和主动担当！“希望‘王所长们’越来越多！”
为公正执法点赞！更为热情服务点赞！
王清胜之所以获得当事人的满意和网友们的点赞，是因为他在投诉处理过程中依照法规办事，不偏不倚，对于有错一方敢于亮剑，不失公允，获得了执法层面当事人的满意。而执法之外的那两句“我亲自开车送你们去机场，我也要为你们出一把力。”“太晚了我请你们吃顿饭”才是让当事人李建君及同行的其他重庆游客们感到“真的好感动”的关键。
在异乡旅游，除了欣赏风光美景之外，人文关怀会给游客更深的内心影响。虽然这是一次稍有些不顺心的旅行，但是通过王清胜的公正执法，更通过他那句足以代表247.56万热情好客的西宁人暖心关照的话语，让“李建君们”的内心增加了更多的温暖，感受到了生活在夏都西宁这座城市中西宁人的人文情怀。
网友们留言“这才是青海人最真实真正的待客之道！”“这就是夏都西宁的温度！”“王所长的所作所为，为打造西宁的城市名片和美丽形象添光添彩！”“非常感动，非常温暖，给王所长点赞，为西宁市有这样的干部叫好，青海西宁必将越来越好！”
“王所长”代表着西宁干部的良好作风
在当下全民旅游时代，旅游业带动各行业效果明显。“淄博烧烤”让一座城市迅速出圈，带火了旅游业也带动了当地经济。西宁市也正在为打造国际生态旅游目的地标杆城市积蓄发力，打造旅游景点、提升旅游品质、整顿行业诟病、畅通各环节及时处理旅游投诉，西宁市委市政府以不回避、直面问题的态度为游客提供优质服务，展现良好西宁形象。
此次投诉处理中，王清胜的做法代表的是西宁旅游相关行业的执法准则和执法形象，展现的是西宁干部不推诿、不拖延、不敷衍，上下齐心，齐抓共管的良好作风。近年来，西宁市认真贯彻落实习近平总书记关于作风建设重要论述，把影响党中央和省市委决策部署贯彻落实、漠视侵害群众利益、加重基层负担的形式主义、官僚主义，群众反映强烈的享乐主义、奢靡之风作为重要政治任务，主动应对新形势新挑战，守正创新、锲而不舍、精准施治，以过硬的作风保障全市经济社会高质量跨越发展。
网友留言：“点赞王所长，遇投诉不推脱，在维护消费者权益的路上，百姓需要更多这样的王所长。”
来自重庆的网友“tao”是李建君摔伤的目击者，他说：“王所长接到投诉后从安排人陪同购买手镯到返回后处理后期治疗费、返回重庆的机票等经济赔偿问题，总共不过4小时，而4小时中仅购买手镯就用了近3个小时，并且其中2小时都是王所长的下班时间。王所长这种心系百姓，急老百姓所急，客观公正、雷厉风行的办事作风真的太赞了！”
“不推诿”是西宁干部在转作风、提能力中的基本要求和素质，在近年来为群众办实事过程中，越来越多的百姓也在为西宁干部主动服务、积极作为点赞。“把自己负责窗口的事办好，把自己管理的区域治理好，把自己业务范围内的大事小情处理到群众满意，多为群众办实事办好事……”西宁市作风能力建设成效不仅西宁群众看得见，广大外地游客也由此真实感受得到！
“王所长们”可以越来越多
“青海有王所长这样的好干部，想必来大美青海旅游的人会越来越多，青海会越来越美！”
“为王所长点赞，希望有更多王所长出现！”
“希望‘王所长’这样的人民公仆越来越多，我们的国家才会越来越好！”
“希望所有执法者、监管部门能像王所长一样急百姓所急想百姓所想，让旅行者真正有宾至如归的感觉，谢谢王所长们，大美青海我爱您！”
“这件事展现了西宁市、西宁人民、西宁党员的风采，王所长，为你点赞！”
一石激起千层浪，一封来自重庆的感谢信虽然仅是我市干部为民办事的缩影，但能引起如此多网友的点赞，正是说明群众渴望这样的“王所长”越来越多。大家的留言让王清胜很受感动，这是对他多年来基层工作的肯定和最高褒奖，也更加激励他和同事们做好本职工作，服务好群众。
“希望有更多‘王所长’”的呼声在评论区也愈加高涨。
“希望能有更多的王所长为人民做实事，帮助老百姓，让西宁更有温度！”
“值得点赞，我们需要这样为老百姓服务的好干部，希望有更多的王所长涌现在百姓的身边！”
评论即民声！在呼吁有更多“王所长们”出现的背后，是广大群众对于执法者文明执法、公正执法、关心百姓、心系百姓的朴实愿望。透过“王所长”和这封感谢信，每一位执法者、行业负责人都应有所触动，不仅要把群众的事情办好，还要用心用情，让群众通过你的工作付出得到温暖，留下更多美好回忆！我们也呼吁所有基层执法人员、旅行社从业人员、酒店宾馆从业人员、餐馆服务人员、景区工作人员等在旅游旺季能够热情周到做好旅游服务，为游客提供力所能及的帮助，让游客感受到夏都西宁的清凉和热情，展现西宁良好的城市名片！（记者 晴空）
