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A09 2023年7月14日
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有关公交卡换卡问题晚报答疑

近日,市民致电晚报记者询问,他们听说最近要将原有的公交卡换成新卡,但之前交过的押金却不给退还,想知道是否所有卡都要进行更换?原有的老卡还能不能继续使用?换卡后工本费能否返还到公交卡中?就市民提出的疑问,西宁智能一卡通有限责任公司工作人员作出详细解答。

问:哪些卡需要更换新卡?二者有何区别?

答:此次换卡针对2001年至2016年发行的公交卡,这期间的卡均为M1卡,而从2017年起发行的均为CPU卡,无须更换。M1卡更换为CPU卡后,市民可以在手机上办理充值、年审、查询、挂失等业务,还可以在市区内各社区放置的补登机上办理充值、年审、查询、挂失等业务,现有的M1卡无法实现线上充值、年审、查询、挂失等业务。原有M1卡内的余额足额转移到更换后的CPU卡内,新卡(CPU卡)和原卡(M1卡)享受的优惠政策不变。

问:此前办理M1卡时所交的押金为何不予退还?

答:之前根据有关规定,每张IC卡折旧期为三年,每张卡每月折旧 0.80元,三年后 IC卡权属归个人,再不另交押金,可连续使用,此规定从2017年起停止执行,所以2001年至2016年办理公交卡所交的押金都已按规定折旧,无法退还。2017年新办卡的用户交纳的为工本费。

问:是否必须将M1卡换为CPU卡,老卡还能不能使用?

答:为了方便乘客线上办理业务,建议用户将M1卡换为CPU卡,市民可自行选择是否换卡,不作强制要求,目前发行的M1卡可继续使用,不受影响。

问:换卡后所交的工本费可以返还到卡中吗?

答:市民在换卡时正常收取工本费20元,换卡成功后当日以乘车费形式返还20元,原则上通过“西宁智能公交”APP返还,市民有特殊要求也可返还到公交卡中,返还的乘车费可在“西宁智能公交”APP的乘车码账号内查询,返还的乘车费20元用于常规公交。新办卡的用户不享受返还优惠。记者 毓洛

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