为有效排查安全隐患、解决群众诉求，城中区总寨镇三个社区扎实推进党建引领全科网格建设，通过整合网格资源、充实网格力量、拓展网格功能、优化网格服务，确保“人在格中走，事在格中办”。

据了解，总寨镇清华路社区通过有效整合网格内的各类资源和力量，选优配全各网格长，并积极吸纳社区党员、楼栋长、热心群众担任网格员，不断充实网格队伍力量，通过制定网格长（员）职责清单，划定责任区域，确保环境卫生、矛盾调解、社会救助、应急排查等各项工作任务“有人抓、有人管、有人干”，持续拓展全科网格服务触角，不断消除社区治理与服务中的“空白地带”。

总寨镇金十字社区持续健全“问题发现、任务分办、协同处置、结果反馈”的网格工作机制，以“创建日”“创卫”、农村人居环境整治月、为民办实事等活动为契机，组织党员、联点单位人员、网格长（员）、志愿者在网格内开展系列志愿服务活动，主动走进楼院、走进家庭，询问居民群众的实际需求和意见建议，做好详细的台账记录，对能解决的问题即刻解决，对需要沟通协调的，及时向镇党委和有关职能部门反映，切实发挥“全科网格”的“沟通桥梁”作用，实现“小事不出网格立即解决、难题不出小区马上协调、急事不出社区及时介入”的目标，全面提升服务群众质效。

总寨镇新城社区不断细化全科网格服务事项，采取座谈交流、入户走访、问卷调查等方式，常态征集辖区企业、商户、困难家庭等群体诉求建议，及时归纳汇总，以实际举措拓展服务“深度”。依托“党群驿站·睦邻之家”，创新“家社共商”模式，针对小区内出现的安全隐患等问题，及时组织小区家庭代表召开“议事协商会”，认真听取家庭代表的意见建议，并通过现场查看、邀请专业人员讲解等方式，推动各项问题全面解决。

截至目前，总寨镇三个社区依托“全科网格”，先后解决环境卫生、消防安全、矛盾纠纷等问题53件。

记者 毓洛