近日，有市民致电晚报交通热线反映，北城七区南口和北口的地下通道电梯自从安装后就没有启用过，市民从地下通道去公交车站候车很不方便。

市民反映

张先生说，北城七区商业广场内有一家大型超市，平时他很喜欢去这个超市购物，但是扶梯一直停运让他很郁闷，只能拎着东西从楼梯步行去公交车站。李女士说，平时她需要推着婴儿车走地下通道去公交车站乘车，但是由于扶梯停运，她只能一手提着婴儿车，一手拉着孩子下楼梯，很不方便。杨女士说，她在北城七区地下通道经营店铺，因为扶梯停运，前来消费的顾客体验感很差，她的生意也受到了影响。

记者调查

8月21日，记者在北城七区商业广场南口地下通道看到，扶梯停止运行周围设置有警戒线，扶梯旁边的墙上贴着一则通知“电梯暂停使用给您造成不便敬请谅解”电梯扶手落满了灰尘。随后，记者来到北口地下通道看到，此处的扶梯也处于停运状态，市民需走三十多层台阶上下，而地下通道下两侧是超市和洗车行，公交站台也设置在此处，乘坐9路、38路、31路等5条公交线路的乘客及采购的市民都需要从两侧通道通行，人流量大，如果扶梯能正常运行将十分方便。记者采访了一位正等待派送餐品的外卖小哥，他说，这里的自动扶梯一直都没开过，有时着急派送也只能走楼梯。

部门答复

就此，北城七区商业广场负责人说，他们是2017年接手北城七区商业广场的，而北口地下通道和南口地下通道的电梯是2012年建设的，他们不是建设单位。8月18日，他们去城西区市场监督管理局查到了电梯的建设单位，但是该单位已经不存在了，所以这两个通道的电梯目前属于无主电梯，长时间无人维保存在安全隐患不能贸然启用，现在他们正在等待市场监督管理局和特种设备检验所，对包括这两部电梯在内的一批无主电梯进行全面检测，看是重新启用还是将电梯拆除重建。

记者 一竹