本报讯（记者 金华山）记者从市公安交通管理局了解到，9月12日，西宁市公安交通管理局五大队事故中队接到一起轻微交通事故警情，民警接警后通过交管12123平台“事故视频快处”功能，从拍照取证到事故定责，再到提交保险理赔，不到五分钟的时间，就完成了整个事故处理流程，大幅提升了车损事故处理和理赔效率，为当事人提供了更多便捷。

记者了解到，当日17时45分，市公安交通管理局五大队事故中队接到报警称，在城西区海晏路海晏桥发生一起交通事故，请求辖区交警出警处置。接警后，民警告知报警人该起轻微交通事故可以通过交管12123平台“事故视频快处”功能就能及时处理。视频连线后，交警经过视频取证，判定其中一辆机动车负此事故的全部责任，并通知双方机动车驾驶人快速撤离事故现场，避免发生二次交通事故。随即，发生事故的路段也恢复了正常通行。

据介绍，“事故视频快处”是指，发生事故时当事人只需点击“事故视频快处”现场报警，几分钟就可以完成处理，省去现场等待民警出警或者驾车去线下事故快处中心往返跑腿。通过视频与接警人员“线上见面”，证据固定和信息采集由接警人员视频远程完成，更利于当事人打消顾虑、快速撤离现场。通过视频在线快速完成轻微交通事故处理，可以有效减少当事人现场停留时间，防范因现场撤除不及时引发交通拥堵和二次事故。