本报讯（记者 悠然）9月5日，记者从市司法局获悉，西宁市认真贯彻落实平安青海建设“十个一”工作要求，整合盘活阵地资源，延伸服务触角，创新工作机制，将市诉讼服务中心、市公共法律服务中心、市矛盾纠纷调解中心、市信访接待中心和市综治服务中心，统一整合为西宁市社会治理综合服务中心（简称“五中心合一”），搭建多元解纷实体平台，形成一个能办事、办成事的“中央处理器”，更好地化解矛盾、防范风险、维护稳定、服务群众，提升社会治理水平。

西宁市社会治理综合服务中心由相关部门派员常驻，目前设立诉讼服务、人民调解、法律服务、信访接待和劳动仲裁五个服务窗口。按照“中心吹哨、部门报到”的工作思路，制定出台了来访受理、分流交办、分析研判、督促办理等工作制度，形成了中心牵头协调、相关职能部门联动、相融互动的“九龙治水”多元解纷机制，让群众反映诉求有门、调解矛盾有地，使群众进一扇门就能解决“想诉”和“想要”的问题，切实打通服务群众的“最先一公里”和“最后一公里”。

中心结合实际，建立了首接责任、联调会商、诉调对接、业务协同等机制，确保了中心管理有序、运行高效，推动“多中心”集成为“一中心”。目前，中心已接待群众咨询146人次、受理案件47件。