本报讯（记者 一丁）记者从中国铁路青藏集团有限公司获悉，今年中秋、国庆假期旅客出行意愿强烈，9月29日，我省铁路部门发送旅客8.8万人次，创下单日旅客发送量历史新高。

据悉，今年中秋、国庆长假期间客流主要以北京、成都、西安等方向的旅游客流和格尔木至西宁、拉萨至日喀则、拉萨至林芝等方向的探亲客流为主。为应对客流出行高峰，青藏集团公司最大限度挖掘线路和车辆资源，利用有限资源安排开行西宁至成都西、西宁至门源、西宁至茶卡、拉萨至日喀则、拉萨至林芝、格尔木至西宁、德令哈至西宁等方向临客12对，启动了西宁至西安北高峰线动车1对、重联2对，不断增加运力投放，切实保障假期旅客出行需求。

同时，青藏集团公司还持续推进“天路格桑花”服务品牌创建，围绕车站列车供水、餐饮供应、卧具备品、环境卫生、空调温度、厕所使用等旅客关注的服务内容，积极提升站车服务水平。各车站列车严格落实各项服务措施和标准，保证站车服务质量达标；各客运站根据客流变化情况，动态调整安检、验证通道开启数量，客流高峰期增加引导力量，与属地交通部门共享客流信息，做好旅客交通接驳，保证旅客进出站顺畅。落实重点旅客全程无忧服务，对老幼病残孕等特殊重点旅客、年长者等脱网人群主动服务。预计中秋、国庆长假及前后共12天运输期间，青藏集团公司将发送旅客63万人次。

铁路部门提示旅客，利用互联网或手机客户端购票的，铁路12306网站（含手机客户端）是官方唯一火车票网络售票渠道，且不收取任何附加费用，请旅客通过官方渠道购票，保护自身合法权益和个人信息安全。国庆黄金周铁路客流大，旅客们要合理安排行程，按规定携带随身物品，预留充足时间进站乘车，旅途中加强自身健康防护，做到文明出行，共同维护良好旅行环境。