近年来,全球彩票业发展迅速,各种类型的彩票游戏层出不穷,要在市场中脱颖而出,吸引和留存更多的购彩者,不仅需要强大的品牌形象,还需要巧妙的营销策略。
品牌的力量
对于购彩者来说,彩票的品牌就是彩票游戏、彩票机构或运营商的形象及购彩体验的总和。
一方面,彩票品牌是购彩者、彩票机构、运营商、零售商之间相互信任的桥梁。购彩者在购买彩票时首先想到的是彩票是否可靠,包括游戏是否安全、开奖是否公平、中奖之后是否能顺利兑奖等。因此,一个强大的、可信任的彩票品牌对引流和用户留存是至关重要的。
另一方面,强大的彩票品牌可以实现游戏产品创新、品牌联合、奖金结构优化、购彩体验提升和社会责任体现等多方位的发展。不仅能够深入到潜在购彩群体的圈层实现引流,同时也能够通过更丰富的情感联系,促使购彩者成为忠实的用户。
彩票供应商和运营商公司SG旗下有多个知名的品牌授权游戏,以“大富翁”主题即开游戏为例,“大富翁”作为一个风靡全球的游戏IP,拥有大量的忠实“粉丝”,每当该主题推出新款即开游戏时,其销售表现都很惊人。
SG对品牌联系强度和购彩者意愿之间的关系进行了广泛的研究,在每推出一款主题游戏之前,都会对该主题游戏的市场生存能力进行评估。
今年,SG获得了HBO全球收视率最高的电视剧《权力的游戏》的IP授权,将围绕该主题开发纸质即开票、电脑即开和在线即开等多个游戏品种,并以全渠道模式进行销售,并将其列入品牌旗下的百强产品。
SG北美即开游戏产品副总裁凯尔·罗杰斯表示:“《权力的游戏》拥有庞大且持续增长的粉丝群体及超高的关注度,同名的即开游戏也将与粉丝产生强烈的共鸣,为他们提供身临其境的体验。”
数字化营销和游戏扩展
除了强大的品牌,有效的彩票营销策略也是引流的关键。在数字时代,彩票运营商需要不断创新,利用数字化营销和游戏扩展来吸引新购彩者,同时保持现有购彩者的忠诚度。
数字化营销活动是引流的关键工具之一。通过社交媒体广告、电子邮件营销、移动应用程序推送等渠道,彩票运营商可以直接接触潜在购彩者,传达吸引人的营销信息,引导他们参与游戏。
彩票运营商通过分析购彩者的历史数据和喜好,可以有针对性地推送特别优惠、定制游戏或特殊奖励,提高购彩者的参与度和满意度。数字化营销活动还带来了与购彩者实时互动的机会,通过在线社交媒体或即时聊天工具,运营商可以与购彩者直接互动,解答疑问、提供支持和提供实时的游戏结果,增加他们的参与感。
游戏扩展是引流和留存用户的另一个关键工具。创新游戏扩展可以提供新鲜感,彩票运营商可以引入新的彩票游戏类型、主题和玩法,满足不同购彩群体的兴趣和需求,吸引更广泛的受众。这种创新体验同样有助于留住现有购彩群体,使他们不会因反复参与同一种游戏而感到无聊、失去兴趣。游戏扩展还为彩票运营商提供了举办特别活动和奖励计划的机会。
数字化营销和游戏扩展不应被视为各自独立的策略,而是可以相互协同。例如,数字化营销可以用于宣传新的游戏扩展,吸引潜在购彩者尝试,并提供特别奖励以增加参与度。同时,游戏扩展可以提供更多的营销机会,例如与特定游戏相关联,推出奖励计划激励购彩者持续参与游戏等。
FDJ于今年3月6日推出了一款名为“案件调查”的iDecide游戏,票面的上半部分采用的是纸质即开票的设计,游戏玩法为数字比对,刮开区的数字与中奖数字相符即可获得奖金。在票面的下半部分则是创新的数字区,刮开“电脑屏幕”图案和“摄像头”图案,会出现二维码和一个代码,购彩者可以通过手机扫描二维码或在网页上输入代码的方式参与数字游戏。
在游戏中,购彩者需要在场景中的不同位置寻找财物,同时还要避开障碍物,找到的财物决定了最终的奖金额。数字游戏的设计非常细腻丰富,能给购彩者带来玩手游一样的体验。“案件调查”的售价为5欧元,全部游戏合计的最高奖金可以达到50万欧元。
适应和创新
彩票供应商和运营商必须保持适应市场和持续创新的意愿,也要清晰地认识到品牌建设和营销策略的重要作用:通过建立强大的品牌形象,提供令人难以抗拒的营销活动,不断创新和满足购彩者的需求,方能在市场中脱颖而出。
彩票引流不仅是扩大市场份额的手段,更是提升彩票品牌声誉、维持用户忠诚度和推动行业发展的关键要素。只有通过精心策划和执行的品牌建设和营销策略,彩票机构、彩票供应商和运营商才能在这个竞争激烈的彩票市场中取得胜利,成为购彩者信任和忠实跟随的首选。品牌和营销策略不仅是彩票引流的手段,更是实现长期成功的路径。
(摘自 国家彩票)