近日，有市民致电晚报热线反映，领航驾驶员培训有限公司倒闭，已经报名的学员无法正常预约学车、考试，还面临着退款困难、无处练车等问题，希望记者予以关注。

市民反映

李女士说，2021年10月，她通过青海省领航驾驶员培训有限公司一马姓教练员处报名并交费4500元，从今年8月份起她就一直联系该驾校教练员和负责人要求提供科目二、科目三驾驶员练车培训服务，但教练员不让她练车，称没有钱给车加油，随后驾校校长和教练员相互踢皮球不提供培训服务，直至完全失联。后经过核实了解到，该驾校涉嫌违建，已被关停，并停止一切驾驶员培训业务，现在她和好几位学员要求驾校退还学费，却联系不上驾校的负责人和教练。

记者调查

就此，市运管处交通运输综合行政执法监督局的相关工作人员说，经查，领航驾驶员培训有限公司存在异常，他们也联系不到法人，学员们可以向他们提供身份信息，他们可以在驾培平台上进行查询，为下一步处理此事作准备。退费事宜建议学员走法律途径解决。

律师说法

青海法律援助中心王律师说，根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。学员交纳了一定培训费用，双方均应积极履行约定。单方终止培训服务，视为违约，应承担相应责任。

律师提醒消费者在选择驾校时，应选择当地口碑资质较好的驾校，签订正规合同并保留缴费凭证。面对驾校校长跑路，无法继续得到相应培训服务的情况，驾校学员可以根据合同约定，要求驾校承担相应责任，例如退赔相应费用，倘若驾校不予理睬，可以到监督管理部门投诉或向法院提起诉讼。记者 一竹