近日，有市民致电本报热线反映，38路是南山路唯一一条通向海湖新区的公交车线路，可是半小时等不来一辆公交车已经成了常态，严重影响市民出行。

10月24日8时15分，市民王女士在南山路西公交站等38路公交车，半小时没等来一辆车，通过查询西宁智能公交APP显示，整个线路都没有车，38路公交车难等已经持续很长一段时间了，无论平峰期还是高峰期，总是等不上车，有时好不容易等来一辆，也是非常拥挤；10月16日15时许，张女士在城中区申宁路口等候34路公交车准备回市区，等了半小时没见一辆车，累得她在道牙石上坐了半天，查询西宁智能公交APP，显示整个线路上也没有车。市民反映不仅38路、34路难等，82路存在同样的问题，所以市民希望公交集团能采取有效措施，满足市民基本的出行需求。

据了解，这三条线路的共同点是：线路长、路上堵点多、周转效率慢、车辆老化、维修率高、再加上近期公交车钢瓶审验、车辆保养换季，尤其早晚高峰期一旦出现堵车，容易给市民造成“一辆车好长时间等不来”的印象。

就此，公交集团运营管理部相关负责人说，为了缓解市民乘车难的问题，他们已通知各分公司，要求早晚高峰缩短发车时间，增加这三条公交线路的运力。记者 曙光