近日,市民张女士致电晚报热线反映,上个月她下班回家后发现饲养的宠物猫突然出现呼吸、进食困难等症状,便将它带到了市区某宠物医院进行治疗, 医生诊断为子宫蓄脓。为了尽快让宠物猫恢复健康,听取医生建议当晚进行了手术。没想到宠物猫死在了手术台上。医生当时给出的死亡原因是,因麻醉过敏死亡。之后她越想越不明白,术前医生肯定地说,医院所用的麻醉剂不会产生副作用,宠物猫又为何因麻醉剂过敏死亡?便去宠物医院讨要说法,医生只同意给她退还手术诊疗费用1500元。她觉得医院这样做不合理,这只宠物猫是2年前花7000元购买的。宠物猫死亡是因麻醉剂过敏导致的,宠物医院除照价赔偿外还需赔付精神损失费3000元,院方拒绝了她的要求,遂向晚报记者求助。
宠物医院负责人说,在诊疗手术过程中他们并没有出错,当时宠物医生也给张女士讲了麻醉剂的风险,是张女士自己没有听清楚。失去宠物猫的心情他们理解,最后决定退还给张女士交纳的手术诊疗费1500元,其余赔偿他们一概不认可。
青海凡圣律师事务所刘律师:宠物虽然被定义为主人的财产,没有独立人格,但是是与主人有特殊感情的。宠物猫突然死亡势必会对主人的身心造成一定程度的伤害。给宠物看病时,首先要谨慎选择有资质的宠物医院以及有兽医资格证的医生。在治疗过程中,要尽可能详尽地向医生沟通病情,了解宠物的用药、治疗等情况,必要时签署知情同意书等书面文件。这样才能更好地进行维权。
本案中,宠物医院是否需要承担赔偿责任,关键是看宠物医院在治疗过程中是否存在过错。如果确实是因为宠物医院的治疗不当导致猫咪死亡的,宠物医院必须赔偿。所以,双方有必要对猫咪的死亡原因进行鉴定,以明确双方的责任。记者 俪臻