电梯里的小广告没有了、污渍不见了，市民乘坐时心情变得舒畅了；背街小巷的路面干净了、空气清新了，街边店铺的生意也变好了……

主题教育效果好不好，最终要看群众满意不满意。

第二批主题教育开展以来，我市始终站稳人民立场，市委主要领导以上率下解难题，带领引导党员干部在深入基层和开门搞教育上持续加力，坚持从群众关心关切出发、从群众急难愁盼着手，奔着问题去、盯着难题改、向着实效求，注重“小切口”，拿出发展破难、民生解难的具体对策，努力将“问题清单”变为“行动清单”、转化为“成效清单”，用群众所感所获检验主题教育成果，在问需于民、问计于民、问效于民中，让群众切切实实看到新变化、得到真实惠。

追着问题办——

变问题清单为行动清单

为民办实事、让人民群众满意，离不开对民情的深入了解。

前不久，了解到群众反映“部分过街天桥附属电梯和地下人行通道保洁不及时、卫生差”“城北区杏园街卫生差、空气中弥漫臭味”的问题后，市委主要领导高度重视、亲自安排、推动落实，要求相关部门紧盯群众关切，统筹好党员干部受教育与群众得实惠，在解决一件件小事中，让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

在市委的统一安排部署下，市城管局第一时间联合市城乡建设局对过街天桥、地下人行通道日常保洁不及时、卫生差，附属设施外观积尘、有污迹、乱张贴等问题开展集中整治，并研究建立完善长效管理机制，落实常态化管理措施。

以“事要解决”为落脚点——

变民生所盼为民生所赞

“电梯和地下通道变干净了”“空气和生意都变好了”……金杯银杯不如老百姓的口碑。

主题教育开展以来，我市坚持把“四下基层”作为重要抓手，拿出发展破难、民生解难的具体对策，用心用情解决群众的愁心事、烦心事，用“看得见、摸得着”的变化回应群众的关切和期盼。

11月3日，记者来到西门过街天桥，1名环卫工人正在清理地面垃圾，不远处，2名环卫工人一边细致铲除电梯面上的“牛皮癣”，一边擦洗无障碍电梯门、护栏等。桥下，一台湿扫车正在冲洗着电梯外的玻璃幕墙……过街天桥和附属电梯变得干净明亮。

“针对城区内部分过街天桥、地下人行通道日常保洁不及时、卫生差，附属设施外观积尘、有污迹、乱张贴等问题，我们采取定时、定人、定岗、定路、定责方式，落实‘网格化’管理措施，压实一线环卫职工和执法人员日常清扫保洁、市容秩序管控工作责任，形成常态长效机制。”正在进行日常清洁的市城管局执法监督科科长唐纯杰告诉记者，截至目前，市区两级城管环卫部门共出动人员560人次，高压冲洗车32台、湿扫车8台、洒水车4台，擦洗道路护栏1.3万米、过街天桥及地下人行通道护栏近3000米，清理过街天桥附属电梯35部、拖洗地下通道3800平方米，清理流动兜售占道经营220起，清除乱张贴、乱涂写260处。通过整治，过街天桥、地下人行通道区域市容环境卫生面貌明显改观提升。

每天上下班都要乘坐过街天桥电梯的市民黄爱霞表示，以往电梯门上的“牛皮癣”不见了、电梯里的污渍没有了、就连电梯外的玻璃幕墙也明亮了许多。

城北区杏园街是周边居民出行的一条重要道路，背街小巷作为城市的“里子”，与民生幸福息息相关。

11月3日中午，记者走进了这条街上的“汉中麻辣烫”店内，不大的店内坐满了正在吃饭的客人，老板尚鹏昭在忙碌之余告诉记者：“以前，大家都觉得这条街上卫生不好、气味难闻，不愿意走这条路，生意一直也不好，这几天，经过整治再也没有难闻的气味了，生意也好了不少。”

尚鹏昭眼中的变化，源自城北区委区政府、市城管局认领问题后，第一时间会同相关部门深入一线，与群众同坐一条板凳、同围一张桌子，深刻剖析根源，找准问题症结，共商破题之道，切实做到了精准施策。

“针对空气中弥漫着难闻味道的问题，经过排查，找到‘污染源’为附近一化粪池，及时组织相关部门对化粪池进行清理冲洗，对由店铺自装的雨水箅子安装了防臭塞，确保再无异味溢出。”

“针对环境卫生差的问题，市区城管、市政环卫部门开展集中整治，并建立长效机制，确保环境卫生问题不反弹。”

……

“行动很快，我们反映的问题，这些党员干部一直都放在心上，而且解决得也很好，我们很满意。”谈及党员干部的高效行动，尚鹏昭如是说。

当下改与长久立相结合——

从解决“一件事”向办好“一类事”延伸

过街天桥、地下通道人流密集，背街小巷环境卫生难以长时间保持，怎样才能做到“当下改”与“长久立”的有效结合？

主题教育开展以来，我市通过一件件民生小事的办成，形成了一批务实管用的长效机制。

据了解，下一步我市将采取“定点巡查”“延时值守”“疏堵并举”的方式，进一步完善考核监督体系，以点带面，整体提升，加强市容环境卫生日常管理及整治力度，建立完善长效管理机制，落实常态化管理措施，全力为市民群众打造干净清爽的城市环境。

“我们将压实属地部门日常管理责任，形成常态长效，严防问题反弹回潮。适时组织开展市政环卫设施、城市‘家具’大擦洗大清洗活动，使过街天桥、地下人行通道常态保持干净整洁。同时，保持对过街天桥和地下人行通道等区域的高强度巡查，及时制止、劝导各类不文明行为，并联合建设单位和相关设施维保单位，对过街天桥、地下人行通道开展一次‘病害’集中排查整治，消除部分设施运行安全方面存在隐患问题。”唐纯杰表示。

（西宁晚报记者 施翔 西宁市广播电视台记者 李灏）