本报讯（记者 悠然）今年以来，西宁市“一站式”矛盾纠纷调解中心共接待咨询群众647人（次），受理纠纷249件，涉及金额906.20余万元，调解成功率达到92.4%，有力地维护了社会和谐稳定，受到党委政府的好评。

市矛调中心立足“便民、利民、为民”的理念，对服务功能进行升级，打造为民排忧解难“终点站”。在中心前台设有调解接待、法律咨询、法律援助、公证办理、政务服务等服务窗口，形成集受理接待、协同指挥、分流转办、调处化解、跟踪督办、评估反馈为一体的综合服务平台，实现“一窗受理”，让群众“少跑一趟路、少跨一道门、少走一道程序、少找一个人”，促进为民服务由“粗放型”向“精细化”转变，为群众提供与时俱进的高质量服务。同时，着力推动“访调诉”深度融合、整体联动的矛盾纠纷联合调处化解体系，实现从多平台向一中心转变，努力将市矛调中心建设成为服务群众的“终点站”，真正实现了群众反映诉求不再“来回跑”“多头跑”。今年以来，全市诉前调解组织共提供法律咨询服务785件，受理诉前纠纷案件335件，已成功调解213件，通过司法确认197件，调解协议履行率达到95%以上。今年共组织联调活动12次，解决疑难复杂纠纷7件，跨地区跨行业纠纷6件，受到人民群众的好评。

下一步，西宁市“一站式”矛盾纠纷调解中心将不断破解服务群众的“最后一公里”难题，擦亮人民群众的幸福底色。