本报讯（记者 晴空）10月份以来，城中区街长制办公室积极拓展思路，在加大巡查检查的过程中，把工作重点放在群众诉求的点点滴滴上，不断提高发现问题、上报问题、督促整改问题的能力，把“接地气、解民忧”作为工作的重中之重，压实工作责任，切实为辖区居民打造干净整洁宜居的生活环境，真正做到保障有力。

在巡查走访中，街长制工作人员发现了许多小区居民亟待解决的急难愁盼问题：一小区有下水井盖缺失，居民出行出车极为不便；一住宅楼旁老旧煤房成了垃圾场；一处围墙倾斜，有倒塌的危险；一路段电线垂落，给过往行人带来安全隐患；一干枯的树枝掉落挡在路中，来往行人出行不便……这些让群众感到闹心的小事，都在日常巡街中反映出来。

根据这些情况，街长制办公室及时与辖区各镇办对接，第一时间上报问题并附上图片，让各部门引起高度重视，很快就得到回复，许多问题3个工作日就已整改完成，得到了高效的处理。同时也压实了各管辖区域负责同志的责任，杜绝了推诿扯皮的情况，也为群众反映问题打通了绿色通道。

截至目前，街长制办公室发现群众急难愁盼亟待解决的问题20余个，解决问题17个，对实在不能及时解决的问题，给群众做好沟通解释工作，得到了群众的理解和支持。

下一步，城中区街长制办公室将继续压实责任，层层传导压力，在切实为群众办实事解决问题上，扎扎实实做好基本功，为群众打造干净整洁宜居的生活环境，做到保障有力。