不能查看

李女士来电询问：她是一名刚毕业的应届生，现工作单位要求调档，想知道个人可以查看自己的档案吗？

城北区人力资源和社会保障局工作人员答复：按规定，流动人员不可以查看本人人事档案。调档时如需开具相关证明，可向存档机构提出申请，由工作人员查阅后办理相关服务。菀柠

可以更换

张先生来电询问：在西宁退休，长期居住在外地，以前在建设银行办理了第二代社保卡，现在想更换成第三代社保卡，能选择其他银行办理吗？

省人力资源和社会保障厅社保咨询平台工作人员答复：可以选择四大国有银行办理。持卡人持身份证、第二代社保卡到就近的银行进行更换，之后还需要到社保部门退休管理科进行报备。曙光

本月恢复通行

朱先生来电询问： 农建巷道路改造至今没有完工，附近居民出行不便，不知何时恢复通行。

市城中区城乡建设局项目办工作人员答复：农建巷地下管网改造工程即将完工，12月10日该路段就能恢复通行。俪臻