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A09 2023年12月12日
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熙龙湾精装房问题多 业主盼解决

近日,南川东路熙龙湾小区居民致电晚报热线反映,他们小区开发商今年10月31日向业主交房,但精装修的房子却不尽如人意,多次与物业沟通后也未得到满意答复,业主们很是苦恼。

12月6日,记者来到熙龙湾小区7号楼住户家,看到住户家卧室的窗台大理石台面有4条裂缝,长约25cm;卫生间热水器只连接了洗漱台和淋浴器,没有接到厨房的管道上;厨柜后面的墙壁上没有贴瓷砖。业主李女士说,他们多次向物业反映了这些问题,但至今都没得到妥善处理,对此她表示不满。业主林先生说,物业公司让缴纳386元天然气三件套费用,但在购房合同里没有注明这项收费。

对此,熙龙湾物业工作人员说,房子交付前,相关部门进行了验收,验收通过后他们才向业主交的房。交房后他们向业主提供了业主验房交接表,业主可将自家房屋装修存在的问题集中列在这张表上,物业根据实际情况派工人师傅上门维修。售房期间开发商在与业主签订合同时未约定热水器连接管道的事宜,而且热水器是开发商送的,后期业主若想安装厨宝,厨房留有插座。针对业主家里的地砖空鼓现象,选择了打眼注胶的方式上门维修,如果存在大面积空鼓问题会重铺。窗台有裂缝的大理石可以给业主更换,因材料是从省外购入,需要业主等待。天然气三件套费用包括报警阀、电磁阀和表具,为方便业主入住,开发商前期给每户业主垫付了386元钱进行统一安装,之后需要业主自行支付这笔费用 。

记者 菀柠

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