“我们在这里提出的建议，初衷就是要让社区更有‘温度’，让生活在社区的居民更加舒心。”“社区服务不怕事小，关键是要办到居民的心坎上。”“社区活动室就要有这样的活力。”1月11日，记者先后来到长江路社区、解放路社区、医财巷西社区，跟随社区工作人员的脚步，亲身体验社区工作人员忙碌的一天。这天，社区工作人员在办公室将一天的工作行程安排好后，便奔波在居民楼院，这一天的主要工作就是慰问困难群众，将新一年的暖心问候和关爱送到困难居民身边。

关爱 小卡片送出冬日的暖阳

“这些老人的子女因意外或者疾病去世了，失去唯一的孩子，让他们承受了巨大的精神压力，内心空虚而无助，尤其在一些特殊的节日里，对于特殊家庭的孤独感与失落感是常人无法体会的。新的一年到来，一定要多关心这些老人，多去家里走动走动。”1月11日 9时，长江路社区主任一边带领工作人员前往失独及伤残家庭看望家中的老人，一边向他们介绍这些失独老人的家庭状况。为了做好特殊家庭的关爱帮扶工作，长江路社区工作人员为计生特殊家庭发放了新年购物卡，让他们失独不失亲、失独不失爱，切实感受到党和政府的关爱。

“谢谢你们，现在政府的政策越来越好，我们非常感谢，我一定会积极乐观地面对生活。”马阿姨手拿新春卡激动地对社区工作人员说道。当日11时，记者来到解放路社区，为了让计生特殊家庭感受到党和政府的关爱，解放路社区工作人员为失独家庭和独生子女伤残家庭发放新春购物卡。记者看到，马阿姨接过购物卡，握着社区工作人员的手嘴角微微颤抖，当大家离开后，马阿姨还不停地叮嘱大家要多注意身体。

舒心 文化活动队让老人精神焕发

“叔叔，阿姨，大家喝点热水，休息一下吧！”1月11日下午，记者来到医财巷西社区，跟随工作人员来到社区文化活动室，此时的活动室里正在排练节目，工作人员为他们准备了热水和一些小点心。“为了庆祝春节，我们星光艺术团准备了三个节目，有合唱、有舞蹈、有走秀。每周我们都会到社区文化活动室排练，活动室每天都有不同的项目，大家在这里非常开心，退休生活丰富多彩。”星光艺术团负责人冯炎激动地对记者说。随后，记者一行来到办公室，工作人员拿出安排表介绍道：“目前，医财巷西社区有9个文化活动队，文化活动队均由辖区退休人员组建而成，冬天外面比较冷，我们就会调整大家使用活动室的时间，大爷大妈们特别配合我们的工作，从来都不会让我们为难，我们也挺感动的。”

“千头万绪一根针”，人们常用这样的话来形容社区工作的繁杂，一天的社区工作体验，从早上的安排工作、走访慰问到下午的解决问题、关爱老人，社区工作人员一刻都停不下来。在采访过程中，记者遇到社区居民，谈及社区工作者，他们纷纷竖起大拇指说，社区工作人员真贴心！

到傍晚，记者的采访体验暂时告一段落，但是社区的工作者们还在继续走访解决着居民的事……（记者 悠然）