近日，有市民致电晚报热线询问，听说残疾人持“爱心卡”可以免费乘公交车，不知如何办理？乘车是否有次数限制？需要提供哪些资料？就此，市残疾人联合会组联部相关负责人作出详细解答。

●哪些人可以办理“爱心卡”？需要提供哪些资料？

持有第二代《中华人民共和国残疾人证》，年龄在65周岁以下的青海省户籍残疾人。

首次办理需提供第二代《中华人民共和国残疾人证》原件及复印件、户口本或身份证复印件原件及复印件，一式两份、近期大二寸免冠彩照一张（照片背面备注名字、残疾证号）。

●办理“爱心卡”是否需要收费、该去哪里办理？

首次办理“爱心卡”需缴纳工本费20元，由办卡人本人承担费用。为方便残疾人办理“爱心卡”，残疾人或家属将办理所需资料提交至所在社区（村），社区（村）收集后交由所在地县区残联，由县区残联协助公交公司统一办理。

●办理的“爱心卡”需要年审吗？“爱心卡”每年可免费乘坐多少次公交车？

需要。每年年审具体时间由市残联与公交公司协商后确定，由西宁智能一卡通公司统一到各区残联进行年审工作，不按规定年审的“爱心卡”自动失效。残疾人免费乘坐公交车“爱心卡”为限次卡，每年累计可免费乘坐公交车240次，只限当年使用，次年不结转，年度免费次数用完需继续使用的，本人可向卡内充值现金使用，刷卡资费标准与成人卡相同。

●如果不慎将“爱心卡”遗失了，怎么补办？

“爱心卡”丢失后，持卡人应立即持身份证前往西宁智能一卡通夏都通自营客服中心办理挂失，挂失四天后携带原持卡人身份证原件以及第二代《中华人民共和国残疾人证》原件进行补卡，补卡需缴纳补卡工本费用20元。

●如果乘车时忘带“爱心卡”，本次乘车是否可以免费？

主动刷卡，无卡投币，残疾人乘车时应主动刷卡乘车。未带卡或无效卡、过期卡，应按所乘路线车辆投币票价投币乘车。

●65岁以上残疾老人可以同时办理“爱心卡”和“老年卡”吗？

不可以。“老年卡”或“爱心卡”，二者择一使用。

●“爱心卡”可以乘坐的公交类型？使用时有哪些规定？

西宁市区内普通公交线路都可乘坐。残疾人免费乘坐公交车“爱心卡”目前适用于西宁市辖区使用，由各县区残联审核相关信息，由西宁智能一卡通公司集中统一办理。“爱心卡”只限本人使用，持卡人应妥善保管卡片，请勿打孔、弯折、水浸，避免高温、高压、强电磁环境。“爱心卡”一人一卡，不得转让、转借、涂改，违者予以没收并录入公交黑名单，不再享受残疾人免费乘车待遇。

记者 俪臻