本报讯（记者 小蕊）“幸亏社区和警察同志，帮我找到了老伴，不然还不知道会出什么事，真是太感谢他们了。”走失老人的家属连连道谢。近日，这暖心的一幕发生在城北区马坊街道办事处新村社区。

“喂！社区吗？这边有位老人好像迷路了……”近日，新村社区网格员在日常网格巡查中发现辖区新村小区有一位老人，他在寒风里站了很久，一直在路边徘徊，认不清方向，好像是找不到家了，网格员随即将此情况反馈给了社区。社区工作人员立即赶到，发现老人仅身着单薄的衬衣衬裤，光脚穿着拖鞋，冻得浑身发抖，且身上无手机和任何证件。

“老人家，您在哪住？有家人的联系方式吗？”工作人员与老人进行简单的交流后发现他言语含糊不清，无法提供有用信息。由于担心老人在寒风中可能着凉，工作人员连忙将他搀扶到居委会取暖。新村社区党委书记陈洋随即联系三其派出所，联合网格员、小区物业、派出所等力量共同寻找老人的家人，并转发他的照片到网格群内寻找线索。工作人员给老人找来大衣披上，还细心地买来棉袜子为其穿好，递上热水和方便面，供老人临时充饥。派出所民警也赶到社区，在询问无果后，将老人接回了派出所，继续帮助其寻找家人。当晚11时，其老伴回家不见老人，询问新村小区门卫，得知老人已被民警接至三其派出所。最终家人将老人顺利接回并连连对工作人员致谢。

小网格汇聚大温暖！今后新村社区党委将继续重点关注社区老年人群体，强化为民服务意识，热情耐心地为群众排忧解难。不断强化网格员队伍建设，提高网格化服务质量，办好群众身边事。