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A07 2024年3月5日
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青海启动
“3·15”宣传服务活动

本报讯(记者 小蕊)现场咨询、消费体察、举办12315开放日活动……3月4日,我省启动“3·15”国际消费者权益日宣传咨询服务活动,期间将组织开展30项系列活动。

据了解,今年的“3·15”宣传咨询服务活动紧扣“激发消费活力”年主题,省市场监管局、省消费者协会从强化舆论宣传、加强行政监管、强化教育引导、加大监督指导、畅通维权渠道、现场宣传咨询服务等六个方面,组织开展30项系列活动。通过各项宣传咨询服务活动,旨在协同全社会各方力量,共同构建政府监管、社会监督、行业自律、消费者参与的消费维权共建共治共享格局,促进全社会形成共同关注消费者权益保护的良好氛围,营造安全放心的消费环境,提振消费信心,激发消费活力,助力社会经济高质量发展。

活动时间为3月4日至3月16日,期间,将举办全省消费者权益保护工作新闻通报会;开展重要民生商品稳价保质专项检查;开展校园食品安全排查整治和学生校服生产、销售企业座谈等专项行动;邀请消费者参加青海道地药材识真辨假现场宣传体验活动;开展“深入电企网红 共促消费活力”活动;联合《中国消费者》杂志社及山西、河北、山东、云南、黑龙江等消协组织开展新能源汽车消费线上调查活动;发布反渗透净水器比较试验结果和我省校外培训机构规范经营及消费者满意度调查结果;举办12315开放日等。

此外,畅通维权渠道,通过电话、网络等多种方式,开展“3·15”期间消费维权咨询服务和投诉受理工作,及时受理和处理好消费者投诉咨询,积极为消费者排忧解难。在3月15日当天,开展“3·15”国际消费者权益日现场宣传咨询服务活动,宣传消费维权法律法规及消费知识,为消费者提供维权咨询服务等活动。各部门现场受理消费者的咨询、投诉等,广泛宣传和普及消费维权法律法规及消费知识,提高消费者的维权意识,营造全社会形成共同关注消费者权益保护的良好氛围。

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