本报讯（记者 宁亚琴）“派出所民警走街串巷与群众打成一片，及时排忧解难，安全感更强了！”“邻里之间的矛盾少了，越来越和睦”“服务很周到，十分暖心……”这是市公安局城北分局马坊派出所民辅警的日常工作场景，更是推进“三队一室”警务改革带来的全新变化。

社区力量专职化。马坊派出所辖区有11个社区、3个行政村划分为5个责任区，常态化开展“一标三实”信息采集、社区巡逻、居住证办理、矛盾调处等社区工作。联合辖区街道办事处物管办、各小区物业负责人做好“警保联动”，将采集基础信息、化解矛盾纠纷、治安隐患巡查、服务辖区群众等工作作为与网格员的共同职责，做到同时部署、同时检查、共享信息，构建由社区民警任网格指导员、社区辅警任网格协管员、网格员和警务助理具体负责的社区“警格+网格”团队体系，对不放心的“人”、存隐患的“物”、有风险的“事”集中进行了系统排查；转变“身份”。警务改革后，辖区社情民意一律先由社区民警先行掌握处理，分级分层分类跟进服务。同时，社区民警把主要精力和时间，投入到防范最薄弱、治安最复杂、最不放心的重点区域、群体，做到矛盾纠纷防范在早、化解在小。自2023年年底改革以来，已梳理矛盾纠纷警情67起，化解各类矛盾纠纷65起。基础夯得实，社区民警充分发挥各单位保安、信息员和治安积极分子等力量，不定期对辖区内寄递业、宾馆、网吧、KTV等场所管控的检查，及时掌握各场所管控状态。推进社区民警进班子机制，党员民警兼任社区副书记，增强社区民警主人翁意识、责任意识，主动融入社区，找准公安基础与社区治理最佳结合点。创新线上线下群众工作模式，社区民警线上进入辖区网格群，及时掌握社情民意，发布各类宣传信息。线下主动会同社区人员、网格员等基层力量，做好矛盾纠纷化解，让民警在社区治理中有大作为。改革以来，共建立16个网格群，发布各类信息120余次。