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A02 2024年3月16日
要闻
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青海举办“3·15”现场宣传咨询服务活动

本报讯(记者 小蕊)为进一步优化消费环境,激发消费活力,动员全社会力量共同做好消费者权益保护工作,让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费,助推全省经济社会高质量发展,3月15日上午,省市场监管局、省消费者协会联合34家单位,部分行业协会、金融、保险、通讯、食品等80余家企业围绕“激发消费活力”年主题,在西宁市中心广场开展2024年青海省“3·15”国际消费者权益日现场宣传咨询服务活动。

活动现场,为充分发挥法律人士专业作用,进一步强化全省消费者权益保护工作能力和水平,省消费者协会聘任31位律师作为省消费者协会公益法律顾问并颁发聘任证书;为压紧压实外卖平台主体责任,提高服务质量,更快化解消费纠纷权益,省消费者协会在外卖平台企业设立消费者权益维护服务站并现场揭牌;各相关单位和企业现场设立宣传咨询服务展台,开展“3·15”宣传咨询服务活动,通过宣传展板、商品展示、发放宣传资料等方式,向消费者普及法律常识、消费知识及维权渠道,引导消费者科学消费、理性维权,敢于监督、善于维权。同时,组织通信、银行、保险等企业工作人员,向消费者讲解了有关“促进消费”的惠民政策和举措,进一步提振消费信心,激发消费活力。

活动当天,现场接受消费咨询1000余人次,受理消费者投诉10余件,消费者参与超2000人。通过开展本次活动,进一步推动了全省消费者权益保护工作协同共治建设,营造了人人关注、人人参与的良好社会氛围。

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