本报讯（实习记者 衣凯玥）“社区的办事效率真高，这么快就解决了我们的烦心事。”小纠纷关系大稳定，小调解成就大和谐。幸福社区党委以“有诉必应马上办”工作机制为抓手，积极回应解决广大辖区居民身边出现的烦心事，以社区和谐促进社会稳定。

日前，幸福小区9号楼两名业主急匆匆地来到幸福社区办公室，称小区内有1户居民在装修过程中存在敲毁承重墙的情况。幸福社区立即安排工作人员与小区物管站工作人员一起前往现场查看情况，当场叫停该住户的违规行为并要求其限期整改。面对房主的责任推诿，社区工作人员结合相关法律条文，向房主讲解了承重墙的作用及被破坏后产生的严重后果，并告知其拒不配合处理要接受行政和刑事处罚，责令当事人限期内对破坏的承重墙进行修复。在社区工作人员的积极协调下，当事人认识到了自己的错误，表示将按照要求把破坏的承重墙恢复原状，同时及时清理装修产生的建筑垃圾，一桩邻里难事终于得到了化解。

事后居民纷纷表示，“社区的办事效率真高，这么快就解决了我们的烦心事，非常感谢社区工作人员的付出！”幸福社区党委将始终把居民利益放在第一位，第一时间回应居民诉求，及时解决好群众反映的每一个问题。承重墙修复了，居民的“心墙”消除了。