本报讯（记者 小蕊）“以前，我们商户审批门头需要先到政务大厅申请、提供相关图纸和装修材料，还要等待城管部门现场踏勘方可完成审批，一个小小的门头，可能要至少跑两次才能办下来，现在全‘搬’到了网上，不会操作的事项，窗口人员耐心教我们从网上办理，真是方便多了。”刚拿到门头翻新审批手续的陈女士跟工作人员交谈着。

为进一步落实优化营商环境工作要求，在市城管局的指导下，城北区城市管理综合行政执法局积极探索政务服务“提速度、减流程”的新方式，打造“学雷锋服务窗口”，通过实现网上办理和网上反馈，真正做到“城市建筑垃圾处置核准”“设置非大型户外广告和招牌标识备案”“设置宣传品备案”三项事项实现高效便民、“一趟不用跑”的服务承诺。

网上审批服务开通后，办事群众只需通过登录“青海政务服务网”“手机青松办APP”“微信青海青松办小程序”“政务服务一体机”等平台，完成申请事项材料上传、审批结果查阅等操作。审批工作人员根据上传资料，在网上核查，并在承诺时限内向申请人出具电子审批结果，未通过审核的也会及时反馈。只要材料准备充分且上传格式规范，市民仅需1个工作日就可自行下载审批结果，真正实现“一趟不用跑”。

据悉，自今年1月31日网上审批服务试运行以来，城北区城管局依托“青松办”手机APP及微信小程序等平台，网上办理建筑垃圾运输处置核准574件、设置宣传品备案98件、设置非大型户外广告和招牌标识备案171件，进一步营造了便利、高效、舒心的高品质城市管理服务环境。