更换监控

来电 王先生反映：他是南关街41号小区的居民，小区监控已经损坏很长时间了，一直没有更换。

反馈 小区物业公司负责人李经理：小区监控损坏严重，无法修复，更换监控设施需要动用专项维修资金，须经三分之二以上业主同意才能更换。一竹

噪声扰民

来电 吴女士反映：她家住在庄和路附近一小区，庄和路东侧的一块空地上每晚10点以后还在施工，机器轰隆声大，影响附近居民休息。

反馈 城中区生态环境局工作人员：他们会派工作人员到现场进行查看，若情况属实，会责令现场施工单位按照法定施工的具体时间和节点进行施工，若施工单位再次违规施工，会对相关负责人进行约谈，并按相关法律法规进行处罚。 菀柠

收取费用

来电 李先生反映：他的孩子在湟中区康川学校上学，去年和今年学校都向学生收取了一定费用，称是支付食堂工作人员的工资，家长们认为这种收费很不合理，员工工资应该由学校支付，而不是学生来承担。

反馈 湟中区教育局工作人员：根据相关文件规定，农村义务教育营养改善计划补助为5元/生/日，食堂供餐成本核算后一部分由政府及学校承担，不足部分可据实收取，每个学校因人数成本不同收费也不同，康川学校为10.6元/生/月，一学期按照4.5个月计算，每生收取47.7元。 毓洛