本报讯（记者 晴空）城中区城市管理综合行政执法局高度重视、认真落实“有诉必应马上办”工作机制，以抓落实、解难题为导向，主动发现问题，将“有诉马上办”转化为“未诉先办”，以“绣花”功夫推进城市精细化治理。

3月25日，执法大队机动中队针对南关街沿线垂落、废弃、架空、附着在道路围栏、构筑物表面的各类电线电缆进行整治清理。整治期间，采取“清理”“捋直”“捆绑”等多种方式，解决架空线缆杂乱低垂影响市容环境，影响车辆、人员出行安全等问题。中队加强隐患排查与消除，针对沿街门店“飞线充电”现象进行清理整治，坚持“发现一例、清理一例”的原则，先后清理整治“飞线充电”现象50余起，深刻汲取近期其他地区火灾事故教训，全面落实市城管局、区委区政府工作部署。整治清理中，严格落实“721”工作法，耐心地与负责人沟通，讲解“飞线充电”的严重危害，违规充电可能产生的安全隐患、安全事故，引导大家牢固树立“安全无小事”的理念。

同日，接12345政务服务便民热线反映，城中区南川东路沿线公交小区道路两侧树木因年久老化未修整存在安全隐患，有压倒围墙及影响出行车辆的危险，为确保过往车辆和行人的安全，公交小区居民希望相关部门对该公交小区沿线两旁的老树进行修整。

围绕此次树木存在的安全隐患问题，城中区城管局执法大队南川东路中队联合南川东路街道办事处和区市政公用服务中心及龙泰社区严格落实属地责任，迅速出击，实地勘察，第一时间到达辖区居民反映地点了解相关问题情况，并协商处置。对树木进行修整，做到防微杜渐，避免受大风天气导致树木倒塌，在有效时间内做到迅速落实整改，周边居民表示非常满意。

下一步，城中区城管局将以城市精细化管理工作为抓手，着眼细微处，强化日常巡查监管，坚持长效管理机制，从解决好群众关心关注的小事入手，主动发现问题，“未诉先办”全力以赴解决群众操心事、烦心事、揪心事。给居民创造一个安心舒适的生活环境。