《托育机构质量评估标准》4月1日起施行

国家卫生健康委发布《托育机构质量评估标准》，自2024年4月1日起施行。《标准》明确，托育机构应取得提供托育服务的营业执照，营业范围中应明确注明“托育服务”或“3岁以下婴幼儿照护服务”。应设有满足婴幼儿生活游戏的生活用房及适当的辅助用房。婴幼儿生活用房应布置在3层及以下，不应布置在地下室或半地下室。婴幼儿用房明亮，天然采光，生活用房窗洞开口面积不应小于该房间面积的20%。生活用房不宜朝西，当不可避免时，应采取遮阳措施。

简化征信投诉办理，新规4月15日起施行

中国人民银行修订发布《征信投诉办理规程》，自2024年4月15日起施行。《规程》主要修订内容包括：一是简化投诉要求，优化办理流程，提升办理规范性。其中，要求中国人民银行分支机构统一在其官方网站上公布投诉渠道，简化对投诉人的身份核验要求，新增材料审查、投诉中止、合并办理等流程，并规范了投诉申请、投诉答复、终止告知等相关文书格式。二是统一征信投诉受理权与管辖权。三是强化制度设计，引导投诉人正确维权。

与生鲜食用农产品包装有关，这项强制性国家标准4月1日起实施

市场监管总局发布强制性国家标准《限制商品过度包装要求 生鲜食用农产品》，自2024年4月1日起实施。该标准明确主要技术指标包括三方面：一是针对不同类别和不同销售包装重量的生鲜食用农产品设置了10%—25%包装空隙率上限。二是规定蔬菜（包含食用菌）和蛋不超过3层包装，水果、畜禽肉、水产品不超过4层包装。三是明确生鲜食用农产品包装成本与销售价格的比率不超过20%，对销售价格在100元以上的草莓、樱桃、杨梅、枇杷、畜禽肉、水产品和蛋加严至不超过15%。

新修订的《快递服务》国家标准4月1日起实施

市场监管总局日前发布了新修订的《快递服务》国家标准，自2024年4月1日起实施。《标准》对用户下单和投递方式进行了细分，更好适应寄递用户个性化需求。增加智能化服务要求。包括智能安检系统和智能信包箱、智能快件箱、快递无人车、无人机等智能收投服务终端相关要求，推动新技术在行业的应用。

新修订的《导游服务规范》4月1日起实施

新版国家标准《导游服务规范》自2024年4月1日起实施。新版标准修订的主要内容包括：规范相关表述、更新导游服务能力要求、优化导游服务内容要求、增加出境游领队服务要求、优化入境游导游服务要求、完善突发事件和常见问题的处理要求、增加导游服务质量评价内容。

本报综合消息