近日，市民致电晚报热线反映，他们家属院从五六年前开始下水就时常堵塞，堵塞后单元楼道和院内都是污水，但至今都没有解决，不仅影响大家生活还担心存在安全隐患，希望晚报予以关注。

居民反映

李女士说，她住在建国路29号院，十几年前刚住进来时下水管道从来都没有堵塞过，但自从五六年前一楼商铺开了饭馆后，下水管道和下水井堵塞的情况就频频发生，基本每个月都会堵一次，由于居民和商铺共用下水管道，单元门前的下水井中都积满了饭馆的油污，堵塞后油污直接溢出来，淌得到处都是，场面不堪入目，气味令人作呕，单元楼道内也都是污水，大家进出只能踩着砖块和木板，不仅出行受阻，也担心长期被污水浸泡，整个楼梯安全出现问题。不仅如此，一楼商户还把饭馆的厨余垃圾直接扔到家属院的垃圾箱内，院内卫生状况堪忧，越住越闹心。

记者调查

4月6日，记者来到建国路29号院，看到该家属院只有一栋楼，共三个单元，一楼为沿街商铺，二至五楼为住宅，二单元楼道内积有三四厘米深的污水，污水中放着三块砖，供大家出行时踩踏，受潮的墙面大部分墙皮已脱落，楼道里弥漫着一股恶臭；单元门口的外墙、污水井和雨水箅子上满是油污；一单元一楼两家餐馆门前也有少量积水。韩先生说，院内下水堵塞已经成了常态，有时他们会自己出钱疏通，也会向社区反映，但没有从根本上解决问题，院子里也会常备木板，冒污水时就踩着木板出行，如今天气越来越热，开窗后就能闻到一股下水味，实在受不了。

部门答复

就此，建国路社区工作人员说，该楼院为原青海工艺美术厂家属院，最初归原单位管理，后期原单位职工相继将房产出租、出售后原单位就不再管理该楼院，2022年景辉物业撤场后由社区代管，按照0.45元/平方米/月的标准收取卫生费。此前小区下水管道堵塞后由居民分摊费用进行疏通，但随着堵塞次数的增多，居民们都不愿再出钱，社区便申请为民办实事经费进行疏通。为了彻底解决问题，2022年他们联系城东区城乡建设局实地查看后纳入了当年老旧小区改造项目，包括上下水改造，但因为改造时需要拆除院内的三间煤房，煤房主人不同意，所以改造项目没能实施。针对现状，他们会要求商户单独倾倒、清运垃圾，并向办事处及区环保部门反映该情况，由其对商户进行检查，督促安装隔油设施，并向城东区城乡建设局再次提出申请，看能否纳入今年的老旧小区改造项目，如果可以他们会上门征求居民意见并做思想工作，力争能与居民达成一致，尽快进行改造。记者 毓洛