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A10 2024年4月19日
社区周报
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林业小区居民
对物业服务不满意

近日,城北区林业小区居民向晚报社区记者反映,他们小区物业服务不到位,导致小区存在诸多问题。

居民李先生说,小区物业服务方面存在的问题主要有:没有保安,居民楼内开设有棋牌室并未向社区和辖区派出所报备;物业占用车位堆放垃圾,多日不进行清理,还经常焚烧垃圾;有的单元门损坏,人员随意进出,楼道内贴了很多小广告;绿化面积不达标;一些居民给电动车“飞线”充电物业不管。

4月17日,记者来到该小区看到居民反映属实。小区一共2栋高层3个单元,小区外围停车场北角堆放着一些垃圾;大门口没有保安值守,3个单元门框脱落,外卖员可以骑车随意进入单元楼道内送餐;楼道内的墙上贴着不少小广告;2号楼一楼为棋牌室,没有营业;有低楼层的居民正在给电动车“飞线”充电……

小区物业负责人说,林业小区2013年建成,物业费为1.2元/平方米;大门已安装道闸实现无感支付,无需人员值守,监控室24小时都有值班人员;单元门因原厂家倒闭导致无法更换配件,现已上报公司;垃圾堆在外围停车场北角,并未占用停车位,每天由专业垃圾车清运;小区共456户业主,但车位只有120个车位,为公平起见物业每年采取排队取号的方式进行管理。

就此,小桥街道办事处毛胜寺社区工作人员说,他们已督促物业将楼道内的小广告于4月30日前清理完毕;针对“飞线”充电现象决定先由物业张贴温馨提示,指导居民在物业办公室门口集中充电,随后申请安装充电桩。 记者 一竹

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