自全市“有诉必应马上办”务实为民强作风动员大会召开以来，我市各地区、各部门坚持以“事要解决”为目标，以“群众满意”为标准，紧盯响应率、解决率、满意率，开展了一系列卓有成效的工作，解决了一大批群众的烦心事、操心事、揪心事。

两个多月来，在市委带头强力推动下，各地区各部门扛责担责的意识越来越强、行动越来越有力、争先进位的干劲越来越足、群众满意度越来越高。各级“一把手”既挂帅又出征，各级党组织主动靠前、积极作为，坚持向标杆看齐、向先进学习，交出全市3月份响应率达到了99.66%，办结率为98.88%，满意率达到95.89%的优异答卷，基本做到“事事有回音、件件有着落”，解决真问题、真解决问题的做法和成效越来越得到群众认可和支持。

“有诉必应马上办”，既是民生工程，也是民心工程，更是推动全市上下全面践行“干部要干、思路要清、律己要严”要求，在现代化新青海建设上走在前作表率的“关键一招”。

市委市政府每月召开全市党建引领“有诉必应马上办”机制创新工作点评会，出发点和落脚点正是要以效为先、改进提升，根本目的就是在于要把工作做到群众心坎上，通过及时盘点、总结经验，揭示问题、传导压力，倒逼和推动各地区各部门进一步扛牢责任、真抓实干。

所以，在肯定成绩的同时，我们还要正视存在的一些短板和弱项，必须要始终站在讲政治的高度来审视和把握“有诉必应马上办”工作，把它作为夯实党的执政基础和群众基础的有力抓手，不断强化思想引领、以效为先、重点突破、纪律作风、压实责任，持续深入发动群众，始终坚持同题共答，积极深化治理未诉先办，切实把思想和行动统一到市委的决策部署上来，扛牢责任、真抓实干，不断把“有诉必应马上办”改革推向深入，在破解难题、服务群众中推动各项工作走在前作表率。（施翔）