本报讯（记者 小蕊 摄影报道）“20多年了，终于拿到了不动产权证，解决了心头大事，真的要感谢社区、街道办和相关部门给予的帮助。”近日，青海民族用品厂小区部分党员、居民代表将一面写着“情系百姓解民忧，一心为民办实事”的锦旗送到了城北区马坊街道办事处表示感谢。

“多年前，我就开始和居民代表一起跑办理不动产权证的事，但一直没有消息。幸运的是，在马坊街道办、马坊东社区等相关单位的帮助下，我们终于圆了心愿。”居民马均激动地说着，一遍又一遍地翻看着红色的不动产权证书。据介绍，青海民族用品厂小区位于马坊街道马坊东社区，小区总建筑面积33671平方米，共8栋楼，16个单元163户。因历史遗留问题，小区3、4、5、6号楼136户住户的不动产权证多年未得到办理。

面对居民的诉求，马坊街道办把党建引领“有诉必应马上办”机制创新工作作为促发展、办实事、解民忧的主要抓手，联合市住房保障房产局、市信访局、城北区税务局等多部门商讨对策，在各部门的不懈努力下，4月15日，136户业主的不动产权证发放工作全面展开，截至目前，已经有110户业主拿到了不动产权证，预计4月底将全部发放完毕。

下一步，马坊街道办将持续深入推进党建引领“有诉必应马上办”机制创新工作，积极解决辖区名扬华府等不动产登记历史遗留问题，着力推进问题有效解决，回应群众关切，切实解决群众“急难愁盼”问题。