医保补缴

贺女士来电询问：她是灵活就业人员，之前所在的单位缴纳过5年的职工医保，今年8月她到了退休年龄，办理退休手续时能不能一次性补缴职工医保？

城中区医疗保障局工作人员答复：可以补缴。市民办理完社保手续后，可携带待遇审核表原件、身份证复印件及医保本到辖区医保局办理补缴。毓洛

可人工查询

李先生来电询问：1999年10月28日他的孩子在青海省人民医院出生，之后他们回了老家，因种种原因一直未办理出生医学证明，现在是否能调取到相关信息？

青海省人民医院产科工作人员答复：2017年前的出生医学证明没有电子版记录，若要调取1999年的出生医学证明，当事人需携带身份证件到省医院产科进行个人信息登记，工作人员会根据相关信息到医院档案室进行人工查询。菀柠

须办理失业登记

李先生来电询问：他已到退休年龄但社保缴费没满15年，现被公司辞退，可以申请领取失业保险金吗？

市人力资源社会保障局：对超过法定退休年龄但尚未依法享受基本养老保险待遇的参保失业人员，经办机构应在其办理失业登记后，按规定发放失业保险金。一竹

当日有效

李先生来电询问：五一小长假时他带孩子去人民公园游玩，当时购买了旋转木马项目门票，由于等待时间过长最终没有游玩该项目，项目门票是否能退？

人民公园工作人员答复：市民购买的游乐设施门票为当日有效，过期则作废。如票未使用游客当日可前往购票窗口退票退款；在微信公众号购票的当日未使用，系统会在闭园后当日自动退款退票；市民也可携带门票向工作人员说明情况后择日使用。俪臻