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A09 2024年5月14日
百姓热线
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公共管道漏水 物业有责任养护和维修

近日,有市民致电晚报热线反映,她是城北区建设巷14号小区业主,已经入住小区3年了,从去年11月份开始她家的自来水管道因漏水殃及了楼下的业主,这种情况下应该由谁承担赔偿责任?

陈女士说,漏水点位于餐厅混凝土层下的暗管,这根暗管起于水井房,止于她家厨房分水阀,所以即便发生漏水,她也无法在自己家中止漏,如果不是水漏到了隔壁和楼下,她根本就发现不了。发生漏水后,她仔细观察了漏水点处的水管,发现这些水管管体接口处密封较差,自来水管漏水事故发生在混凝土层内的自来水管部分,作为业主在入住验房和入住后都无法得知管道是否有质量问题,漏水后也无法维护,所以发生漏水事故,责任不在业主而在开发商。

记者采访该小区物业负责人潘经理了解到,陈女士已经入住3年,房屋已过保修期。根据规定,住户专有部分出现问题,应由住户自行解决。对于漏水原因是工程质量问题还是维护不当,应由第三方专业机构进行鉴定才能明确。

就此,省法律援助中心李律师说,业主家中到总开关的隐蔽部分给排水管道漏水造成的损失,其责任主体和赔偿问题需要根据具体情况和相关法律法规来判断。水井房到业主家中总开关的给排水管道通常被视为公共管道,即业主共有部分,物业服务企业有责任进行养护和维修。如果物业公司未尽到这一义务,导致了漏水事故和业主的损失,物业公司应当承担相应的赔偿责任。如果漏水是由于管道老化、设计不当或施工质量问题引起的,开发商可能需要承担一定的责任。如果在保修期内,开发商应负责维修并赔偿由此造成的损失。

记者 一竹

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