本报讯（记者 小蕊）原先开放式的老旧小区有了单元门禁，居民生活更安全；以前电动车充电难，现在小区增设了充电桩，方便多了……今年以来，城北区小桥大街街道小桥社区以“小切口、大民生”为思路，主动发现和聚焦重点难点民生问题，把研究解决好居民反映的共性、趋势性问题作为“接诉即办”向“未诉先办”转变的突破口，以最好的态度、最快的速度、最暖的温度，为居民提供快捷、精准、贴心的服务。

“有了这道保护锁，我们的心里踏实了！”近日，居住在小桥大街26号九海家属院的居民吴女士开心地说道。原来该小区是老旧楼院，属开放式小区，存在陌生人随意进出，楼道乱张贴、乱堆放等情况。为此，社区通过现场走访、征求意见，用2024年服务群众专项经费，为小区两个公共楼道安装了防盗门，并在公共平台处设置了花坛，种上了鲜花，不仅改善了居民的人居环境，也提高了住户的安全指数。

“小区增设了充电桩，既方便又安全，只要手机扫一扫，就能给电动车充电，真好！”家住小桥大街18号院的李师傅谈起家门口的便民充电桩，满意地竖起了大拇指。曾经电动车充电难问题困扰着不少居民，由此引发了“飞线”充电，“上楼充电”等乱象，存在很大的安全隐患。为解决各种问题，消除安全隐患，满足院内居民充电需求，小桥社区党委先期在网格群内发布安装充电桩的信息，征求院内居民意见，大家共同集思广益完善安装方案。经过多部门努力，目前，小桥大街18号院、38号院、46号院以及海西东路2号院空地都安装了电动车充电桩及车棚。