本报讯（记者 张国静）日前，记者从城西区组织召开的全区旅游旺季准备工作专题会上获悉，为做好旅游旺季服务保障工作，抢抓促进城西区发展的重要机遇和载体，随着旅游季到来，城西区将高度重视，早谋划、早部署、早行动，以“让游客喜欢、让群众高兴”为根本目标，以有力有效的工作举措应对旺季游客“井喷式”增长和短时瞬时聚集的各项准备，树立良好城区形象，确保旅游旺季开好局、起好步。

为推动全市文旅高质量发展，推进国际生态旅游中心城市服务标杆城区建设“走在前作表率”，城西区各部门从思想上提高认识，立足各职能部门工作，精准把握城区定位，发挥区位优势，往细里抓、往好里做，创造更好口碑，提升游客体验感和满意度。在认识上主动转变，提前做好各类突发事件应对准备，圆满完成大型文体赛事活动服务保障工作，赢得群众良好口碑。

在健全机制上下功夫，成立旅游旺季工作专班，强化部门联动，压实工作责任。在提升活力上下功夫，鼓励商圈街区、文体场馆等举办特色文旅活动，打造品质夜市，激发文旅市场活力。在擦亮品牌上下功夫，把握好大型文体赛事活动机遇，以好口碑形成城西区文旅品牌宣传聚合效应，增强文旅产业吸引力。在留住好感上下功夫，以提升基础设施、优化服务功能、丰富旅游业态为抓手，拿出花样丰富的“宠客”举措，凝心聚力做好旺季期间各项服务保障工作，让游客买得放心、玩得高兴、走得称心。要牢固树立“一盘棋”思想，坚持同向发力、同题共答，通过联合约谈、执法协作、信息共享等工作机制，加强市场规范管理，确保形成工作合力。要认真落实党建引领“有诉必应马上办”机制，围绕旅游市场乱象、旅游消费投诉热点等敏感问题，坚持积极回应、主动引导，提高涉旅游舆情处置能力。要加强风险防范，注意应对极端天气，做好旅游市场安全生产隐患排查，落实好“叫应叫醒”机制，确保旅游旺季安全平稳有序。

“各部门要抓好任务落实，摸清本领域、本行业基础底数，兜住底线，在城区环境提升、旅游市场治理等方面做细做实，打好配合仗。”会议强调，全区各部门要持续推进“农体文旅商”五业融合，坚持“以旺季带动四季，以四季支撑旺季”的理念，主动谋划，加强统筹，整体规划文化、体育、娱乐等方面的四季活动，引人气聚流量，带动全季发展效应，提升城西区知名度和美誉度。