近日，不少居民向晚报记者反映，他们所在的七一东路5号小区交房后天然气迟迟未通，给居民生活带来不便；向物业交了装修押金，房子装修完后物业不给退装修押金……希望晚报予以关注。

市民反映

冶先生说，小区是去年9月交房的，交房时小区还未安装天然气管道，交房后天然气管道才陆续安装上。他们是今年4月入住的，当时天气还很冷，因天然气一直未通也没办法取暖，多次向物业反映后工作人员说今年5月份能通上气，几个月过去了到现在也没通上。马女士说，交房后他们开始装修，装修前向物业交了3000元装修押金，物业承诺房子装修完后将押金退还给业主，当房子装修完去物业退装修押金时，物业说要将这部分押金作为物业费，迟迟不给退钱。

记者调查

5月24日，记者来到该小区看到，小区共有10栋楼，部分业主已经入住，天然气管道铺设完成但没有通气。业主林女士说，水电气应该是交房的必要条件，却迟迟无法使用燃气，为了日常生活他们只能购买液化气做饭，又担心液化气使用不当存在安全隐患。多名业主说，装修前每户向物业交3000元的装修押金及160元的装修许可证和装修人员及车辆出入证费用，但装修完后物业均未给他们退还这笔费用。

部门回复

就此，小区物业工作人员说，小区共1500多户，通天然气前业主需要向物业提供居民安全供用气合同及身份证复印件，他们将这些资料整理好后统一送到天然气公司，天然气公司录入业主相关信息再制卡前来开通天然气，前期有几名业主提供的身份证信息显示过期，所以通气事宜有所滞后，近期他们重新提交了业主信息，预计6月上旬能通上天然气。业主装修完后物业需要前去验收，确认房子的完整性，验收内容包括水电改造、地面防水、是否存在违规砸墙、拆除烟感报警器等，待验收通过后给业主退还装修押金及160元装修许可证和装修人员及车辆出入证费用。

记者 菀柠