本报讯（记者 樊娅楠）出实招巧解“停车难”，快响应撑起“安薪伞”，近日，西宁经济技术开发区甘河工业园区以党建引领“有诉必应马上办”为牵引，聚焦群众反映的急难愁盼问题，高效解决两项民生诉求，全力确保群众诉求事事有着落、件件有回应，获得了一致好评。

巧用“分步走”及时解决车位需求

近日，有群众通过12345政府服务平台向甘河工业园区反映：“园区创业路南侧没有公共临时停车位，商铺门口的车行道上能否划分停车位。”

接到诉求后，园区公共设施管理局工作人员第一时间前往创业路核实情况。经现场核实，创业路南北两侧空闲区域均满足临时停车需求，但南侧区域因归属问题，短时间内无法规划停车位。

园区立即转变思路，一边着手在所管辖的创业路北侧设置停车位，确保停车位快速投入使用；一边积极与南侧区域物业公司协商设置停车位、收费标准、加装人行道护栏等相关事宜。经协调，该物业公司同意在创业路南侧区域设置停车位，将有效解决广大市民停车问题。经回访，市民对办理结果表示满意。

用心治欠薪，让群众生活更安“薪”

“谢谢大家，多亏了你们的帮助，我才能在这么短时间顺利拿到工资。”谢女士紧紧握住园区工作人员的手感激道。

近日，园区人力资源和社会事务管理局劳动监察部门，接到谢女士反映：“因与某企业的外包餐饮公司发生纠纷被辞退，她个人应得的工资迟迟未发放，多次与餐饮公司沟通无果，特意到园区寻求帮助。”

园区迅速开启讨薪维权“绿色通道”，及时联系涉事企业及外包单位相关负责人就该情况开展核查，确认情况属实。督促涉事相关负责人前往现场，对其拒不支付劳动报酬的违法行为开展普法教育，从法、理、情等方面向其释法说理，经过批评教育，涉事单位负责人深刻认识到拖欠工资的错误行为，及时向谢女士发放4983元劳动报酬。

“我们将把党建引领‘有诉必应马上办’机制创新工作落实到切实解决好群众诉求的实践中，让群众的获得感更多、归属感更足、幸福感更有品质，全面提升园区高质量发展的向心力、凝聚力。”甘河工业园区管委会相关负责人表示。