6月8日，12345政务服务便民热线接听群众来电诉求556件次，网民留言24件（西宁12345微信公众号22件、市长信箱1件、人民网1件），直接办理317件，转交责任单位办理239件，回访量196件。
热点问题：
1.物业服务46件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。
2.噪音问题38件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。
3.消费维权35件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。
