近日，城北区柴达木路三四厂小区居民王先生致电晚报热线反映，他家住四楼，2019年楼上邻居家厨房的水管突然爆裂，水全部都漏到了他家厨房里，事发后五楼的邻居虽然和他进行了协商，并修缮好了墙面，但自那以后，他家厨房漏水却成了家常便饭，做饭的时候水滴直接滴到菜板和操作台上，偶尔还会掉下来一块墙皮，为此他和楼上邻居矛盾不断，但始终没有从根本上解决漏水问题。

随后，记者联系到汽运社区，工作人员说，很多年前，王先生家楼上的住户就已搬离了这个小区，将房屋出租了出去，去年7月份王先生向社区反映了这个情况后，他们第一时间进行了协调，对方承诺维修管道，但可能修得不够彻底，今年又开始漏水了，最近他们和这位居民取得了联系，对方称会再次进行维修。

就此，省法律援助中心王律师说，在侵权行为里面，分为有过错和无过错的情况，一般这种情况属于是有过错行为的侵权事件，楼上的住户有义务对楼下住户产生的损失进行赔偿。同时，对于在遇到此类情况，双方无法进行协商时，可通过民法院进行起诉，起诉时要留存好一定的证据，从而保障自己的合法权益。记者 一竹