6月12日,12345政务服务便民热线接听群众来电诉求1006件次,网民留言43件(西宁12345微信公众号36件、市长信箱5件、中国政府网1件、青海12345政务服务网站1件),直接办理566件,转交责任单位办理440件,回访量352件。
热点问题:
1.物业服务74件,无集中反映问题,12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。
2.消费维权51件,无集中反映问题,12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。
3.噪音问题50件,无集中反映问题,12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。